首先，这个说法不够严谨。
很多三相电器和两相电器，如马达，电焊机等，本身不需要零线，总零线断与不断，都能正常工作！
如果断了总零线的三相电，每相的负载性质大小相等，电器也不会烧坏。只有当三相负载严重不平衡时，才会烧坏电器。
我们日常使用的电力变压器低压侧380/220V，是星形接法，总零线接在星点上，也是与地线接在一起。当三相负载平衡时，零线上没有电流流过。当三相负载不平衡时，零线上才有电流流过，大小等于三相电流矢量之和。零线对地电压保持在0V附近。
万一总零线断开，开点与后面所接负载形成一个星形，但是这个星点是悬空的，它对地电压会随着负载的变化而发生改变。此时我们的零线已经是虚零线，对地电压不在保持在0V，每一相电对虚零线的电压也就跟随改变，哪相负载大，阻抗小，它对虚零线的电压就低；哪相负载小，阻抗大，它对虚零线的电压就高。变化范围在0V~380V之间，低于190V，我们的电器不能正常工作；而高于250V，我们的电器就容易烧坏。
