零线、火线都带电，该怎么处理？
1⃣️正常情况下，居民一火一零照明用电，因为零线是变压器中性线入地的，人体与大地没有电压，所以：
＊人手持氖管测电笔测火线时亮，而测零线不亮、
＊如果人手持数字测电笔，正常情况下，测火线显示220V，测零线只显示电危险符号＂N＂、
＊如果你用指针万用表测火零线应该220v，测零地线（家中使用大功率用电设备时）只有5V左右、
2⃣️题主人说火线、零线上都带电，那要看你用什么东西测量的，以上的测量都为正常。
3⃣️如果你家中的用电器功率大，而老早装的零线线径小了，零线回路有一定的阻抗就发热，此时你用万用表测零地线就有二三十伏电压差，你用氖管测电笔量零线稍有红光，用数字测电笔量有110V数据，用指针万用表量有几十伏电压。你停止大功率用电时测量，就没有这些数据，证明家中的线径用细了，应该错开用电，减小导线负荷！也可以更换粗线。
4⃣️凡是零线与地线测量为220V的，为家中盒内零线的零排输出中断了（接触不良，氧化等），这是插座上有用电器插着，火线通过用电器回路进入零线的。
5⃣️凡家中火线与零线测到380V，零线与地线测到220V，那证明变压器输出的零线与大地有中断了，使输出的三相四线上全都成为火线，只要你用电就会烧电器。
6⃣️你所说的零线，火线都带电，而且家中又能正常用电，那只有两种情况，一为线小，又是远距离输电，二为零线与地线的电阻超过9欧以上，只有零线电阻增大，才会回路循环不良产生阻抗而量到电电压。
⬆️我用表和测电笔测量家中电压正常、
谢谢?！
